Політика конфіденційності

Ця політика описує, які персональні дані збирає сайт grandexpert.com.ua (Компанія "Гранд Експерт Про"), з якою метою та як вони захищаються — відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або звернення ми отримуємо: ім'я, контактний телефон, email, адресу доставки, а для безготівкового розрахунку — реквізити компанії. Технічно збираються також знеособлені дані відвідування (cookie, IP-адреса, тип браузера).

2. Мета обробки

Дані використовуються виключно для: обробки та виконання замовлень, зв'язку щодо статусу замовлення, виставлення рахунків і документів, доставки продукції перевізниками та покращення роботи сайту. Маркетингові розсилки здійснюються лише за окремою згодою.

3. Передача даних третім особам

Дані передаються лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення: службам доставки (Нова пошта, Укрпошта), платіжним сервісам та CRM-системі обліку замовлень. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей.

4. Зберігання та захист

Дані зберігаються на захищених серверах і доступні лише уповноваженим працівникам. Строк зберігання — не довше, ніж це потрібно для цілей обробки або вимагається законодавством (зокрема бухгалтерським).

5. Cookie

Сайт використовує cookie для роботи кошика, збереження налаштувань і знеособленої статистики відвідувань. Ви можете обмежити використання cookie в налаштуваннях браузера — базові функції сайту при цьому можуть працювати некоректно.

6. Ваші права

Ви маєте право отримати інформацію про свої дані, вимагати їх виправлення чи видалення, відкликати згоду на обробку. Для цього напишіть на info@grandexpert.com.ua — відповімо протягом 30 днів.

7. Контакти

З питань обробки персональних даних: Компанія "Гранд Експерт Про», м. Фастів, Київська обл. Email: info@grandexpert.com.ua, телефон: +38 (063) 328-82-28.